Bỏ qua, tới nội dung chính

Sửa lỗiTự động hóaBảo trì

Đừng vội thay hệ thống. Sửa đúng chỗ hỏng.

Web chậm, server hay sập, bên làm phần mềm cũ không còn hỗ trợ, nhân viên vẫn ngồi nhập liệu bằng tay. Tôi là kỹ sư phần mềm, nhận tìm nguyên nhân, sửa và giữ cho hệ thống chạy ổn. Bạn làm việc trực tiếp với tôi, không qua người trung gian.

Đặt lịch Health CheckXem dịch vụ và giá

Tôi thường bắt đầu bằng 2–4 ngày kiểm tra hiện trạng và gửi bạn một báo cáo bằng văn bản. Đọc xong, bạn mới quyết định có làm tiếp hay không.

Vấn đề hay gặp

Phần mềm vẫn chạy, nhưng ai cũng ngại đụng vào?

  1. Sửa một chỗ nhỏ là chỗ khác lỗi theo.
  2. Bên làm phần mềm cũ đã nghỉ, giờ không ai hiểu code.
  3. Server chậm, thỉnh thoảng sập, SSL hết hạn mà không ai hay. Có backup nhưng chưa ai thử khôi phục.
  4. Nhân viên mất cả buổi để nhập hóa đơn, chứng từ và làm báo cáo bằng tay.
  5. Dữ liệu nằm rải rác ở web, Excel, CRM và phần mềm kế toán, chỗ này không khớp chỗ kia.

Phần lớn trường hợp không cần làm lại từ đầu. Việc đầu tiên là tìm ra chỗ đang nghẽn.

Dịch vụ

Dịch vụ và giá tham khảo

Nên bắt đầu bằng Health Check. Tùy kết quả, bước tiếp theo có thể là sửa, tự động hóa hoặc bảo trì hằng tháng.

Nên bắt đầu ở đây

Software Health Check

Kiểm tra hiện trạng hệ thống

Dành cho hệ thống mà bạn không chắc đang ổn hay không. Mỗi lần kiểm tra gồm một ứng dụng và server chạy ứng dụng đó.

Giá tham khảo
5–8 triệu VND
Thời gian
2–4 ngày làm việc, tính từ lúc có quyền truy cập
Đặt lịch Health Check

Bạn nhận được một báo cáo ngắn, gồm

  • Những rủi ro đang có và việc cần xử lý gấp.
  • Mã nguồn và thư viện: gói nào lỗi thời, gói nào có lỗ hổng, chỗ nào dễ vỡ.
  • Server, cách deploy, SSL, tên miền và backup, kể cả việc backup đã từng được thử khôi phục hay chưa.
  • Database: truy vấn chậm, thiếu index, thiết kế bảng có rủi ro (nếu được cấp quyền xem).
  • Danh sách việc nên làm, chia 3 mức: sửa ngay, lên kế hoạch, để yên.
  • Ước lượng thời gian và chi phí cho các bước tiếp theo.
Sửa ngayLên kế hoạchĐể yên
  • Nếu làm tiếp với tôi, phí kiểm tra được trừ vào chi phí sửa.
  • Không bao gồm kiểm thử xâm nhập, đánh giá bảo mật chính thức hay chứng nhận tuân thủ.

Sửa và ổn định hệ thống

Rescue Sprint

Khi đã biết vấn đề nằm ở đâu và cần người vào xử lý.

  • Sửa lỗi đang xảy ra trên hệ thống thật, hoặc một quy trình đang bị hỏng.
  • Dọn lại server và cách deploy: Docker Compose, Nginx, Cloudflare, SSL, CI/CD, backup có thử khôi phục.
  • Database chậm hoặc cần chuyển: tối ưu truy vấn, thêm index mà không phải dừng hệ thống, chuyển giữa MySQL và PostgreSQL.
  • Hệ thống PHP hoặc CRM cũ (như SuiteCRM): sửa lỗi, lên lộ trình nâng cấp, viết tài liệu.
  • Một tích hợp hoặc tính năng nhỏ, có tiêu chí nghiệm thu rõ ràng.
Giá tham khảo
từ 18 triệu VND
Thời gian
Thường 1–2 tuần sau khi chốt phạm vi
  • Nếu hệ thống chưa có tài liệu hoặc tôi chưa từng làm việc với nó, tôi sẽ đề nghị làm Health Check trước rồi mới báo giá trọn gói.
Trao đổi việc cần sửa
Xem chi tiết

Tự động hóa chứng từ và quy trình

Workflow Automation

Đưa dữ liệu từ hóa đơn, đơn hàng, biểu mẫu vào phần mềm bạn đang dùng mà không phải gõ tay. Luôn bắt đầu bằng một dự án thử nhỏ.

  • Đọc hóa đơn, đơn hàng, biểu mẫu (PDF hoặc ảnh scan), kiểm tra, cho người duyệt những chỗ phần mềm chưa chắc, rồi đưa vào Excel, phần mềm kế toán hoặc CRM.
  • Đồng bộ dữ liệu giữa website, CRM và hệ thống nội bộ qua API.
  • Báo cáo và thông báo tự động theo lịch. Khi có lỗi thì biết lỗi ở đâu.
Giá tham khảo
30–80 triệu VND cho dự án thử
Thời gian
2–6 tuần, tùy số hệ thống cần kết nối
  • Dự án thử có phạm vi cố định. Trước khi làm, hai bên ghi lại hiện trạng (mất bao lâu, sai bao nhiêu) để sau đó so sánh. Muốn làm rộng hơn thì báo giá riêng.
  • Phần mềm đọc chứng từ tiếng Việt không chính xác 100%, nhất là với ảnh chụp mờ. Vì vậy luôn có bước người kiểm tra lại.
Xem việc nào tự động được
Xem chi tiết

Bảo trì hằng tháng

Managed Engineering

Khi hệ thống đã chạy và bạn muốn có một kỹ sư hiểu nó, lo việc bảo trì đều đặn.

  • Cập nhật thư viện, framework, sửa lỗi và cải tiến nhỏ trong số giờ của gói.
  • Cài giám sát, xử lý sự cố trong khung giờ đã thỏa thuận.
  • Kiểm tra backup và thử khôi phục định kỳ.
  • Hỗ trợ khi phát hành bản mới, báo cáo tình trạng hằng tháng, cập nhật tài liệu.
Giá tham khảo
từ 10 triệu VND/tháng (gồm khoảng 8 giờ)
Thời gian
Theo tháng. Giờ phát sinh tính theo đơn giá đã thỏa thuận.
  • Khung giờ hỗ trợ, thời gian phản hồi, cách phân mức sự cố và những gì không bao gồm đều ghi trong hợp đồng. Gói này không hỗ trợ 24/7.
Trao đổi gói bảo trì
Xem chi tiết

Dành cho agency

Làm phần backend cho agency

Bạn giữ khách hàng và làm giao diện. Tôi lo backend, tích hợp API, server và deploy dưới tên của bạn. Tính theo đợt hoặc theo tháng.

Trao đổi hợp tác

Giá và thời gian ở trên là mức tham khảo. Con số chính thức có sau khi hai bên chốt phạm vi.

Cách làm việc

4 bước, chốt bằng văn bản trước khi làm

Tôi không đi thẳng từ một cuộc gọi sang hợp đồng lớn. Trước khi bắt đầu, bạn biết việc gì sẽ được làm, bao giờ xong, và nếu có sự cố thì quay lại bản cũ thế nào.

  1. 1

    Tìm hiểu vấn đề

    Vấn đề đang ảnh hưởng việc kinh doanh ra sao, hệ thống hiện có gì, có ràng buộc gì về thời gian và ngân sách.

  2. 2

    Kiểm tra và chốt phạm vi

    Làm gì, bàn giao gì, nghiệm thu thế nào, rủi ro, chi phí và thời gian. Tất cả ghi bằng văn bản.

  3. 3

    Triển khai từng phần

    Mỗi thay đổi đều được kiểm tra trước khi đưa lên, và luôn có cách quay lại bản cũ.

  4. 4

    Bàn giao

    Tài liệu ghi lại những gì đã thay đổi, các việc nên làm tiếp, và gói bảo trì nếu bạn cần.

Về quyền truy cập và bảo mật

  • Tôi chỉ xin quyền truy cập vừa đủ cho phần việc được giao.
  • Mật khẩu và khóa truy cập gửi qua kênh bảo mật, không gửi qua form.
  • Bàn giao xong, tôi trả lại quyền truy cập hoặc bạn đổi mật khẩu.
  • Có thể ký NDA nếu bạn cần.

Về tôi

Bạn làm việc trực tiếp với tôi

Hơn 15 năm qua, tôi xây dựng và vận hành hệ thống ở các nền tảng công nghệ lớn tại Việt Nam. Với GocFix, người trao đổi với bạn cũng là người đọc code, cấu hình server và chịu trách nhiệm kết quả.

Những việc tôi làm thường xuyên

Server và deploy
DockerKubernetesNginx / CloudflareCI/CDRollback
Database
MySQLPostgreSQLChuyển dữ liệu không dừng hệ thốngTối ưu truy vấn
Backend và hàng đợi
KafkaRabbitMQCelery / RedisFastAPI
Bảo mật dữ liệu
Envelope encryptionVaultQuản lý khóaAudit log
Tự động hóa tài liệu và AI
OCRRAG

Nguyên tắc

5 điều tôi giữ trong mọi dự án

Nếu thấy tôi làm khác những điều dưới đây, bạn cứ nói thẳng.

Kiểm tra trước, sửa sau

Tôi chỉ báo giá sửa khi đã hiểu vấn đề. Đoán bệnh qua điện thoại thường dẫn tới sửa sai chỗ.

Giữ lại cái đang chạy tốt

Chỉ thay phần thật sự cần thay. Làm lại từ đầu tốn tiền, tốn thời gian và hay sinh lỗi mới.

Một người chịu trách nhiệm

Bạn nói chuyện với người trực tiếp làm. Nếu cần thêm người, tôi báo trước và chỉ thêm người khi bạn đồng ý.

Bàn giao xong vẫn vận hành được

Deploy, backup, log, cách quay lại bản cũ và tài liệu đều nằm trong phần việc, không tính là làm thêm.

Chỉ dùng AI khi thật sự có lợi

Phần lớn việc tự động hóa không cần AI. Khi có dùng, tôi luôn để người kiểm tra lại ở những chỗ sai là tốn tiền.

Ví dụ

Trước và sau khi sửa

Ví dụ minh họa, không phải dự án khách hàng cụ thể

Server hay lỗi, deploy bằng tay

Server
Trước
Ứng dụng chạy trên VPS, mỗi lần cập nhật phải làm tay, SSL đã hết hạn vài lần.
Sau
Chuyển sang Docker Compose, SSL tự gia hạn, backup tự động và đã thử khôi phục, có tài liệu để người khác deploy được.

Trang báo cáo tải rất chậm

Database
Trước
Mỗi lần mở báo cáo, nhân viên phải ngồi chờ.
Sau
Tìm ra truy vấn chậm, thêm index mà không phải dừng hệ thống, theo dõi lại sau khi sửa.

Nhập hóa đơn bằng tay

Tự động hóa
Trước
Kế toán gõ lại từng hóa đơn PDF vào phần mềm.
Sau
Hệ thống đọc hóa đơn, người kiểm tra những trường phần mềm chưa chắc, rồi dữ liệu tự vào phần mềm.

Lập trình viên cũ đã nghỉ

Hệ thống cũ
Trước
Không còn ai hiểu hệ thống, ai cũng sợ đụng vào.
Sau
Làm Health Check, xử lý rủi ro lớn nhất trước, viết tài liệu để hệ thống không phụ thuộc vào một người.

Phạm vi

Những việc tôi không nhận

Nếu việc của bạn nằm ngoài những gì tôi làm được, tôi sẽ nói ngay từ đầu để bạn khỏi mất thời gian.

  • Thiết kế website hoặc làm nhận diện thương hiệu mới.
  • Làm ứng dụng mobile.
  • Triển khai ERP trọn gói.
  • Hỗ trợ 24/7 hoặc không giới hạn giờ.
  • Kiểm thử xâm nhập, cấp chứng nhận bảo mật.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Hệ thống do bên khác làm thì có nhận sửa không?

Có. Thường tôi làm Health Check trước để hiểu hệ thống, rồi mới báo giá phần sửa.

GocFix là công ty hay cá nhân?

GocFix là dịch vụ của riêng tôi, một kỹ sư làm việc độc lập. Bạn làm việc trực tiếp với tôi từ đầu tới cuối. Nếu dự án cần thêm người, tôi sẽ báo trước và chỉ thêm người khi bạn đồng ý.

Có bắt buộc dùng AI không?

Không. Tôi ưu tiên cách đơn giản, chạy ổn và đỡ tốn tiền. AI chỉ dùng khi thấy rõ lợi ích.

Bao lâu thì xong?

Health Check thường mất 2–4 ngày làm việc, sửa và ổn định hệ thống thường 1–2 tuần, dự án thử tự động hóa 2–6 tuần. Thời gian chính xác tùy khối lượng việc và thời điểm tôi được cấp quyền truy cập, và được ghi trong phạm vi công việc trước khi bắt đầu.

Giá tính thế nào?

Theo phạm vi, độ khó và rủi ro. Giá trên trang là mức tham khảo, báo giá chính thức luôn gửi bằng văn bản. Nếu làm tiếp sau Health Check, phí Health Check được trừ vào chi phí sửa.

Có ký hợp đồng không?

Có. Trước khi bắt đầu, phạm vi, chi phí, thời gian và cách nghiệm thu đều được ghi bằng văn bản. Nếu bạn cần, tôi ký thêm NDA.

Làm xong có hỗ trợ tiếp không?

Có gói bảo trì theo giờ hằng tháng. Thời gian phản hồi và những gì bao gồm được ghi rõ trong hợp đồng.

Một tháng nhận bao nhiêu dự án?

Không nhiều, vì tôi làm một mình và muốn làm kỹ. Nếu đang kín lịch, tôi sẽ báo khi nào có thể bắt đầu.

Mã nguồn và dữ liệu có được giữ an toàn không?

Tôi chỉ xin quyền truy cập vừa đủ cho phần việc và trả lại khi bàn giao. Cách xử lý dữ liệu và NDA được thống nhất trước khi bắt đầu. Đừng gửi mật khẩu hay khóa API qua form trên trang này.

Liên hệ

Hệ thống của bạn đang gặp vấn đề gì?

Viết vài dòng về vấn đề, hệ thống đang dùng và kết quả bạn muốn. Tôi đọc xong sẽ trả lời để hẹn bước tiếp theo.

  • Mỗi tháng tôi chỉ nhận vài dự án để có thời gian làm kỹ.

Hoặc liên hệ trực tiếp

Thông tin liên hệ và vấn đề bạn đang gặp

Để lại email hoặc số điện thoại, một trong hai là được.

Đừng gửi mật khẩu, khóa API hay dữ liệu nhạy cảm qua form này.

Thông tin này chỉ dùng để trả lời bạn.